MTR Service Update 自成立以來，一直都是Twitter 上的服務。然而，Twitter 雖然為Web 2.0中幾個核心社交網站其中之一，奈何Twitter 本身只是短消息交流的平台，本身沒有遊戲或者是太多的娛樂內容去吸引本地使用者。不少乘客都會選擇在我們的Facebook推廣頁面上「讚好」，定時人手檢查內容；但受Facebook自身的技術限制所影響，在Facebook專頁只能每隔一段時間才作自動更新。

所以我們製作了在不同智能手機上安裝Twitter 程式的教學，讓不同的使用者和乘客參考。設置妥當後，乘客能在發生事故時，即時接收到更新；同時都可以直接經手機上的Twitter程式，同知我們團隊的成員作出跟進，或者轉發相關的資訊，做到守望相助的效果。

android篇教學可以幫你於5分鐘內設置好Twitter 手機程式，適用於 android Eclair / Froyo 及 Gingerbread的裝置

請參閱：http://www.facebook.com/mtrupdate?sk=photos

MTR Service Update 自成立以來，一直都是Twitter 上的服務。然而，Twitter 雖然為Web 2.0中幾個核心社交網站其中之一，奈何Twitter 本身只是短消息交流的平台，本身沒有遊戲或者是太多的娛樂內容去吸引本地使用者。不少乘客都會選擇在我們的Facebook推廣頁面上「讚好」，定時人手檢查內容；但受Facebook自身的技術限制所影響，在Facebook專頁只能每隔一段時間才作自動更新。

所以我們製作了在不同智能手機上安裝Twitter 程式的教學，讓不同的使用者和乘客參考。設置妥當後，乘客能在發生事故時，即時接收到更新；同時都可以直接經手機上的Twitter程式，同知我們團隊的成員作出跟進，或者轉發相關的資訊，做到守望相助的效果。

iOS篇教學可以幫你於5分鐘內設置好Twitter 手機程式，適用於iPod Touch 2/3/4 Generation、iphone 3G/3GS/4、iPad、iPad 2

請參閱：http://www.facebook.com/mtrupdate?sk=photos

宣傳單張

為更有效推廣港鐵故障消息服務，我們印製了悉數單張於「7．1大遊行」派發。

單將的設計概念，以「將Timeline拿上手」為主，讓大部分未接觸過Twitter 的使用者，可以即時感受到Twitter 時間軸（Timeline）的便利。接過單張的市民可以於時間軸上見到事故消息外，也會見到我們早前為「非稍有阻延事故」引入的「詳盡資訊」，讓他們可以清楚事故進展，和計劃接下來的行程。在時間軸的延伸欄，我們都特意選擇刊出早前發出提醒乘客避免「被列車越載」的Tips，介紹了我們進一步的服務、與乘客對話的過程。

單張的另一邊，簡明扼要地以過去鐵路事故為例，向乘客解釋我們的成立目的、呼籲乘客「發揮守望相助嘅力量，有事故時請@mtrupdate，讓我們轉發，助人自助。」，並讓他們用智能手機掃瞄QR-code到港鐵故障消息的Twitter 網站。

我們將於下午二時半開始，於灣仔消防局對面，近鵝頸橋的「尖碼之聲」攤位派發單張。